Siri知道得更多了，可它还是不够聪明

尽管苹果虚拟助手已具备世界知识和智能体能力，却仍被各种小麻烦缠身。

多年以来，人们一直抱怨Siri功能有限、整体表现糟糕。直到iOS 27，Siri终于迎来了姗姗来迟的AI核心大改。这款虚拟助手如今以大语言模型（LLM）为基础，能够理解自然语言、讨论更广泛的话题、独特分析屏幕上可见内容、调取你的个人数据，并在指令下执行应用内操作。

Siri AI无疑解决了我们对其知识储备的许多主要抱怨，但它在iOS 27中的定位——虽然技术上仍处于测试阶段，却已向所有人开放——又带来了一整套新问题。从值得商榷的设计决策到挥之不去的不可靠性，新版Siri仍有很长的路要走。

抢了风头

Spotlight搜索曾经是查找本地文件、启动应用、查词、运行快捷指令、计算等功能的最佳工具之一。它可预测、好用：在主屏幕任意位置向下滑动即可呼出搜索栏，开始输入后，设备端结果会实时填充并随关键词更新。直到Siri AI抢走了它的位置，把整个系统降级。

从iOS 27起，同样的手势会呼出由Siri驱动的“搜索或提问”栏。它不再立刻显示所有相关的设备端结果，而是往往只高亮一项本地内容，并优先把搜索查询交给Siri。你仍可点击按钮查看全部结果，但整体流程变得不直观、更费时。我常常本想快速搜索某个东西，结果Siri AI接管后给出我并不想要的内容。

我理解苹果为何决定合并这两项功能，但许多用户都认为Spotlight搜索和Siri是两种用途完全不同的工具。剥夺Spotlight的可预测性，等于让快速搜索失去意义。更别提通知中心那个更小的触控区域了。

Siri在iOS 27的太多菜单里横插一脚。

写作工具被搞砸

Spotlight搜索并不是Siri AI唯一的新据点。iOS 27还把写作工具纳入更广泛的Siri体系，用户体验因此变差。

自从几年前首次亮相以来，我一直依赖“校对”功能来找出文章里的错别字和双空格。它不像让AI聊天机器人校对那样，只会修正语言错误，不会给出那些臭名昭著的机械建议和多余的风格改动，也更不容易幻觉或漏改文本。

最新更新后，写作工具成了“用Siri写作”功能的一部分，优先从零生成文本，而不是简单编辑。我选中一段文字时，“校对”按钮并不总会出现——手动让Siri校对选中内容，得到的是主观的AI聊天机器人回复，而不是触发客观的编辑流程。

即便原生“校对”按钮出现了，功能也被弄糟。系统以前会提供箭头，方便在已应用的修改之间跳转，以便审阅和还原；我可能看漏了，但现在似乎没了，macOS上的修改计数器也一并消失。于是我只能仔细通读全文，找出那些被轻微下划线标出的修改处，才能完成最终修订。整件事就是不直观。

强行塞进来的按钮

Siri AI的接管遍布整个系统——不只Spotlight搜索和写作工具。你会发现iOS 27各处的上下文菜单里多了一个“询问Siri”按钮，这一设计既唐突又毫无道理。Siri已有专用硬件按钮、语音指令触发，还有新的全局软件手势；它随时随地都能通过三种不同方式唤起。

其实只要一个启动画面或引导流程，告诉用户助手已升级、现在可以问Siri任何问题就够了。相机应用里那个持续存在的Siri模式也一样——视觉智能早就可以通过控制中心开关、操作按钮和相机控制按钮使用，相机应用却被塞得更满。

选择性装傻

我在国外生活了五年，经常看到用外语写的社交媒体帖子。Siri AI上线之前，我会让它的前身请ChatGPT解释屏幕上的内容。这会直观地把截图上传到OpenAI服务器，再通过Siri原生界面给出回复。

到了iOS 27，你仍可让Siri调用ChatGPT回复，但ChatGPT查看屏幕内容的能力被削弱了。既然Siri AI现在自己就能处理，本可一笑置之——只可惜Siri AI并不如OpenAI的方案聪明。

Siri AI的翻译能力本该是AI的强项，却令人大失所望。

当我让Siri AI分析图片中的外文并拆解语境时，它往往会唤出苹果翻译，而苹果翻译对随意的网络用语理解极差。于是我得反复改写提示，求Siri AI最终同意用自身知识分析文本，而不是调用苹果翻译。这给一项原本流畅的功能平添了不必要的摩擦和复杂。Siri AI完全有能力处理文化细微差别和外语俚语，这类请求本应以它基于LLM的回复为默认方案。

服务器说断就断

怀念经典Siri那句“我不太明白”吗？你会高兴地发现，它们以Siri AI的“出了点问题”错误信息的形式继续活着。虽然AI聊天机器人现在能理解大多数查询，但服务经常中断，并与苹果服务器断开连接。这往往迫使你从头开始对话，尤其麻烦的是Siri AI无法回忆先前对话，也不能建立并保持记忆。

除了随机变慢或彻底失败，Siri应用本身也半成品感十足。界面不如其他原生应用流畅，有时在与应用内ChatGPT模型对话时还会默默切回询问Siri。其他烦人之处还包括反复听错语音指令，并追问我是指X还是Y——旧版Siri从未出现过这个问题。应用也该有真正的语音模式，以及更少或更低调的“我是AI，请核实信息”提示。

当然它还在测试阶段，但Siri绊倒的次数实在太多。

你刚才说什么？

从手腕上打开Siri应用时，糟糕表现更甚。watchOS 27臭名昭著地放弃了对Series 9之前所有Apple Watch的支持——据说是为了保证流畅。然而Siri AI在所有近期机型上几乎无法使用，完成基本任务比以前慢得多，还经常彻底失败。网上抱怨铺天盖地，这绝不是个别漏洞。虚拟助手本应让生活更快、更轻松，可惜Siri AI正在辜负它的核心使命。