苹果Siri AI“建设性”会谈点燃海外iPhone用户新希望

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内容概要:

  • 苹果CEO蒂姆·库克与欧盟科技主管Henna Virkkunen就监管延误后向欧盟iPhone和iPad用户推出Siri AI进行了建设性会谈。
  • 延误源于欧盟《数字市场法》,而英国CMA提议开放苹果App Store支付和NFC系统给竞争对手。
  • 这些讨论为欧盟用户获取苹果新AI功能带来希望,尽管苹果公司仍对替代支付方式的用户保护表示担忧。

苹果上个月WWDC大会的最大新闻是推出Siri AI,这是一款升级并重新命名的语音助手版本。该软件以测试版形式迅速发布,获得了普遍积极的反馈,并将在秋季作为OS 27更新的一部分向公众正式推出。但并非所有用户都能参与其中。

在宣布当天发布的一封措辞尖锐的公开信中,苹果解释称,由于监管问题——即《数字市场法》,Siri AI将延迟向欧盟的iPhone和iPad用户提供。该法案一直是布鲁塞尔与大型科技公司之间巨大紧张关系的根源。

“[欧盟]拒绝在保护隐私和安全的前提下建设性地参与解决方案,这意味着我们目前无法提供Siri AI在欧盟iOS和iPadOS上的可用时间表,”克雷格·费德里吉在一份声明中表示。它仍将作为macOS 27和visionOS 27的一部分提供给欧盟用户,但除此之外目前还不确定。

虽然这种僵局在某种程度上可以预见,但对各方来说似乎都是坏消息:苹果因为错失其旗舰新平台的重要用户群(以及从中获取的数据);客户则被困在当前版本的Siri中,坦率地说它并不适合用途;甚至可能连欧盟也被许多人指责。因此,达成某种协议至关重要,而迹象似乎谨慎乐观。

本周,据路透社报道,苹果CEO蒂姆·库克与欧洲科技主管Henna Virkkunen举行了会谈。

“我们可以确认[Virkkunen]和[库克]之间的通话已经进行,”欧盟发言人表示。“这是一次关于共同感兴趣话题的建设性交流,相关工作将继续进行。”这些话不多,但它们提供了一些和解的希望。而且这与苹果早前公开信中少数乐观段落相呼应,该信坚称公司希望“最终将Siri AI带到欧盟,并将继续与欧盟监管机构就前进道路进行接触。”

《金融时报》[付费墙]进一步指出,这次会议是虚拟进行的,并包括“讨论苹果如何在欧洲推出其重塑后的Siri,同时避免因违反该集团旗舰竞争规则而面临数百万美元罚款,据两位熟悉会谈的人士透露。”

库克作为苹果CEO的时间只剩下整整两个月,但约翰·特纳斯于9月1日升任该职位时,其前任不会完全离开公司。事实上,作为董事会执行主席,他很可能将大部分时间用于进行此类政治联络工作。

Siri AI并不完美,但它比旧版Siri有了巨大改进。而且它仍处于测试阶段,将会变得更好。

英国的混乱局面

仿佛这还不够头疼,本周苹果在欧洲其他地区也面临困难。具体来说是在英国,虽然英国已不再是欧盟成员,但它找到了一种与科技巨头谈判的有用方式:复制它在2020年脱离的贸易集团所进行的谈判。

今年2月,英国竞争与市场管理局(CMA)采用这种方法,在苹果和谷歌运营应用商店的方式上赢得了让步;而本周,再次据路透社报道,CMA提议进一步推进。它希望应用开发者能够“引导”用户使用商店所有者以外的支付方式,并希望苹果开放iPhone上的NFC系统,以便其他公司可以使用Apple Wallet。

苹果已对这些提议进行反击。“当用户被引导远离苹果可信的支付基础设施时,他们就会失去依赖苹果提供的保护,”一位发言人表示。

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