我第一天入职我们杂志社时,苹果正濒临破产边缘。那是1997年秋天,史蒂夫·乔布斯已回归苹果,并促成了吉尔·阿梅里奥的CEO下台,但当时还没有iMac,产品层面也完全看不到任何好转的迹象。除了推出标志性的“不同凡想”广告 campaign 之外,什么都没有。
苹果的生存悬于一线。史蒂夫·乔布斯要求大家信任他。在我们的 Expo 上,他甚至请来了比尔·盖茨——居然是比尔·盖茨!——来帮助他向世界灌输信念,让大家相信苹果会找到生存之道。
世界至少是持怀疑态度的。我家人问我,一旦苹果倒闭,我觉得能找到什么工作。我之前工作了四年的杂志《MacUser》已经停刊,我们当中一些人被转到了竞争对手我们杂志社,大概是为了在苹果最终咽气之前继续出刊。我们存在的意义,就是尽量减少各自出版公司的损失。
1997年真是诡异的一年,朋友们。而这就是我开始在《Macworld》任职的起点。
情况好转了
当然,1998年苹果发布了iMac并开始出货,其命运开始逆转。Mac OS X 在2000年代初终于亮相,如今仍是苹果每款设备的基础。不知怎的,苹果成功地将 NeXTSTEP 打造成全新的 Mac OS,同时保留了足够的 Mac 兼容性,让用户和软件开发者继续留在平台上——这个魔术般的操作,我至今认为在苹果的复兴故事中没有得到足够的认可。
在本世纪头十年报道苹果,就像搭上火箭飞向太空。在极短的时间内,绝望与阴霾被一连串不可思议的成功故事取代:从 iPod 到 Mac 的复兴,到苹果零售店的成功,再到真正的大事件——iPhone。
作者(高亮处)在2001年iPod发布会上。
但每个故事,即使是最好的故事,也终有结束之时。史蒂夫·乔布斯的病情和离世,正发生在 iPhone 取得彻底胜利之际。当时,共识再次认为,没有了这位领袖掌舵,苹果将陷入严重困境。而那些对苹果未来持怀疑态度的人,再一次被证明是大错特错。错得非常离谱。
蒂姆·库克时代——现在用过去时来描述感觉有点奇怪,但我们确实走到了这一步——完全围绕着增长展开。库克永远不会成为史蒂夫·乔布斯,而且值得称赞的是,他也从未试图成为乔布斯。库克的成功在于管理苹果产品前所未有的增长和成就,这主要得益于 iPhone 的惊人受欢迎程度。
事后看来,这是人与时机完美匹配:库克的全部精力似乎都集中在保持供应链顺畅运转、在制造工艺上创新,以及利用热门产品的优势。库克带领苹果度过了一个本可能在 iPhone 上失误的关键时期,但完全没有出现任何失误。
iPhone 真正起飞并呈指数级增长的时刻是2014年9月,iPhone 6 和 6 Plus 标志着苹果拥抱了大屏手机风格,而三星已证明这种风格对消费者很有吸引力。这可能也是库克最自豪的时刻,因为它同时标志着 Apple Watch 的发布,这是库克任期内最具影响力的新产品。
下一个篇章
似乎我个人的里程碑往往与苹果的转折点同步发生。我在苹果迷失时加入了我们杂志社,而在我离开时,它正进一步飞向云霄。苹果发布 iPhone 6 和 Apple Watch 的第二天,就是我作为全职员工在《Macworld》的最后一天。
幸运的是,我有时间准备,于是我创办了 Six Colors,从那以后一直撰写关于苹果的文章。而 Jon Phillips 和我们杂志社的其他优秀同事立即邀请我从2015年初开始回归撰写 More Color 专栏。在作为特约撰稿人的“来世”中,我在过去11年里交出了近500篇专栏,将我与《Macworld》的缘分延长至29年。
现在我们又到了一个新的转折点。虽然我总共只和蒂姆·库克说过一次话——在2027年 WWDC 上我和他打了招呼,因为他就坐在我前排参加公司直播的 AI“技术讲座”——但我已经和即将上任的 CEO John Ternus 聊过很多次。他在很多方面都与库克不同,这是一件好事。苹果已经长期取得巨大成功,而当你如此成功时,就很容易忽略组织问题或盲点,因为为什么要破坏好事呢?
Ternus 不需要用破坏性手段重塑苹果,他也不会这么做,但他有机会审视公司业务运作方式并做出必要的改变。他已在苹果工作了四分之一个世纪,这些年来在硬件团队逐步晋升;一路走来,他肯定注意到许多苹果可以改变和改进的地方。
事实上,这正是我对 Ternus 担任 CEO 最热情的原因。蒂姆·库克是商学院出身,由史蒂夫·乔布斯招募,因为苹果当时急需有人能建立严谨的供应链和制造组织。那不是乔布斯的强项,所以他做出了绝佳的聘用决定。但尽管库克似乎真正拥抱了苹果及其独特之处,他始终是一位专注于苹果业务特定领域的高层高管。
Ternus 并非如此。他是苹果的终身员工,从基层做起。他是我们中的一员,至少在我看来,他能从内心深处理解是什么让苹果的产品吸引其客户群。他比库克更接近苹果运作的核心细节。在公司看似已征服世界、却正努力适应科技行业快速变化的时刻,一位拥有这种视角的 CEO 对苹果来说将是好事。
2026年3月19日,Jason Snell 成为第三位参加《危险边缘》节目的我们杂志社撰稿人(另外两位是 Glenn Fleishmann 和 Dan Moren)。
这就是我绕了这么大圈子想说的:这是我在《Macworld》的最后一篇 More Color 专栏。非常感谢《Macworld》的每一位同事,让我有机会在最初17年的编辑生涯之后,又以这个品牌多延续了11年。感谢我的编辑 Roman Loyola,他在我1994年第一天入职 MacUser 杂志时就已经在那里工作,不知怎的至今仍与我共事。感谢所有这些年来阅读我文字的你们。我会继续“流淌六色”,我知道你们也会。

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