人通常都讨厌改变。当一件东西突然打破常规、带来巨大转变时,大家往往会本能地抗拒,紧紧抓住熟悉的老一套。不过,有些彻底的改变最后反而成了新的常态。人们在使用这些东西的过程中慢慢发现,它们能以前所未有的方式提升生活品质,于是就自然而然地接受了。
苹果一直以来都喜欢另辟蹊径。在过去的五十年里,这家公司多次通过一些起初让人看不懂的产品打破传统。那些产品刚出来时,总会招来一大堆批评……直到销量用实际数据打脸。这些产品在发布时看似注定要失败,却很快证明了自己有多聪明。
iPod
虽然iPod(安息吧)已经是苹果史上最经典的产品之一,但2001年刚推出的时候,它可没少挨骂。这款399美元的设备当时有很多限制,而市面上普通的CD或MP3播放器只要几分之一的价格就能买到。iPod必须用FireWire连接,还得通过iTunes传音乐,而且只能在Mac上用——那时候Mac在桌面市场的份额还不到5%。
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之后的几年里,苹果不断改进iPod,推出了各种不同版本来满足不同需求,把FireWire换成了USB,还把iTunes带到了Windows系统上。这款产品就这么火了起来,不仅让数字音乐购买和小型媒体播放器流行开来,还成了iPhone当初的三大卖点之一。
iPhone
iPhone现在是苹果最出名的产品,在美国智能手机市场占据主导地位,全球影响力也越来越大。但情况并非一直如此。2007年乔布斯发布第一代iPhone时,批评声自然少不了。
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当时微软的CEO史蒂夫·鲍尔默就公开吐槽,说虚拟键盘几乎没法用,还断言这款价格高得离谱的设备肯定会失败。黑莓那边的人也质疑它不够专业、做不了正经事。更别提那些狠辣的新闻标题和科技记者的负面评价了。市场分析师当时还预测,基于Windows的手机几年内就会拿下几乎全部市场份额。现在谁还记得黑莓是什么?Windows Phone又上哪儿找去了?
iPad
最受欢迎的平板电脑系列,开局也争议不断。2010年乔布斯推出第一代iPad时,很多批评者说它不过就是个大号iPhone,没什么特别的用处。它用的系统基本照搬iPhone,没有文件管理系统、多任务功能,也不支持Adobe Flash。硬件配置也被吐槽,缺SD卡槽、USB接口和摄像头。尽管如此,那一年年底苹果还是卖出了几百万台iPad。
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现在苹果已经推出了各种尺寸、不同性能和专属功能的iPad。系统也成熟了很多,支持真正的多任务,还有类似Mac的窗口操作和菜单栏,以及专业级的桌面应用。虽然平板这条路还有很长要走,但它显然已经证明了自己不是单纯的大号iPhone。据一些估算,全世界一半左右的平板都是iPad。
Apple Watch
十多年前Apple Watch刚发布时,可不像现在这样是一款独立的迷你iPhone。那时候它严重依赖配对的iPhone才能用GPS、收发短信打电话、运行第三方App等等。它当时也没有清晰的定位,苹果既想把它当成奢侈品(还记得那款1.7万美元的金表吗?)来卖,又强调它能记录运动数据、兼做通讯中心;身份危机挺严重的。
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现在情况完全不同了:电池续航能轻松撑过一整天,设计也精简到近乎完美,当初那些问题都解决了。Apple Watch已经成为大多数普通用户心目中最好的智能手表,拥有先进的救命级传感器、多款型号可选,还有成熟的独立操作系统。它毫无疑问是全球销量最好的手表,没有之一。
AirPods
AirPods刚出生的时候,也被一大堆吐槽包围,价格、外形、功能等方面都被挑刺。2016年苹果取消了iPhone的耳机孔,逼着用户要么用转接头,要么买159美元的AirPods。当时很多人把AirPods的外形比作电动牙刷刷头和牙线盒。用户担心容易丢,还得给又一个设备充电。有些评测还质疑它的性价比,因为音质跟有线的EarPods差不多,却贵了八倍。
兼容性也是常被抱怨的地方:虽然能当普通蓝牙耳机连其他设备,但所有核心功能只有在苹果设备上才能完全发挥。
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如今AirPods已经成了很多iPhone用户的首选无线耳机,带来沉浸式音频技术、通过“查找”精确定位、无缝连接其他苹果设备、多档产品可选、健康功能等等。它们还推动整个行业往前走,让竞争对手不得不提升自己的无线耳机水平。
M系列芯片
2020年,苹果开始让Mac从英特尔处理器转向自家设计的芯片。这个决定当时被不少人质疑,担心软件兼容性、性能和能效问题。不过事实证明,苹果早就做好了准备。
为了不让现有App崩溃,苹果推出了Rosetta 2,能让为英特尔芯片开发的软件在M系列Mac上运行。虽然macOS 27大概率会是最后一个支持Rosetta 2的版本,但相关App开发者早就把软件更新成原生支持苹果芯片了。除此之外,M系列芯片在性能和能效上都超过了英特尔,如今的Mac电池续航创下历史新高,在很多基准测试中也把竞争对手甩在身后。更重要的是,现在Mac能直接运行iPhone App,iPad也用上了Mac芯片——这一切都得感谢这次历史性的转变。
MacBook Neo
最近一款引发怀疑的苹果产品就是MacBook Neo。在发布前,很多批评者不相信苹果会推出售价低至599美元(教育优惠甚至499美元)的新MacBook。他们还质疑它的性能,因为它用的是iPhone 16 Pro的A18 Pro芯片。不少人直接说,8GB内存的笔记本根本没法用。
苹果用实际行动打脸了他们:不但接受了这个亲民价格,还提供了能流畅处理日常任务的完整桌面体验。蒂姆·库克最近还说,MacBook Neo创造了首次购买Mac的用户数量新纪录,让macOS在年轻一代中普及开来。在跟同价位Windows笔记本的性能对比中,内存限制已经被证明根本不是问题。

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