AirTag 2 彻底令人失望:苹果错失了一次彻底重启的绝佳机会

blank发表于5 天前

昨天公布的新款 AirTag,功能和第一代几乎一模一样,只是做得稍微好一点。精密查找距离更远,扬声器声音更大。这听起来不错,当然也值得欢迎。问题在于,那些真正需要改变的地方却完全没动。

我们当年给 2021 款 AirTag 打出了很高的评价,因为它确实很好地完成了本职工作。设计纤薄低调,追踪精准且操作简单,价格也非常合理。它堪称苹果最佳特质集大成者的优秀蓝牙追踪器。

但问题同样存在。首先,那漂亮的设计只有一种尺寸,对钱包极其不友好,而且极简到连个挂孔这种“低级”设计都没有,导致 AirTag 几乎永远需要搭配钥匙扣或行李牌等配件才能正常使用。其次,隐私问题迅速浮出水面:不法分子开始利用它跟踪受害者——塞进口袋或藏在汽车底盘,常常到很晚才被发现。

值得称赞的是,苹果严肃对待了跟踪问题,并迅速通过固件更新加以解决。现在的 AirTag 一旦与主人分离数小时就会开始鸣叫,而不是等好几天,同时还会向任何与之同行的陌生设备发送智能手机提醒。这是必要且令人敬佩的改进。但副作用也很明显:AirTag 作为防盗设备的实用性大幅下降,因为追踪被偷的物品本质上和跟踪窃贼是一回事。你可以解决防盗或防跟踪,但不可能同时完美解决两者。

尽管存在这两大痛点,原版 AirTag 依然广受好评,也算小有成就。所以如果苹果在一两年后推出小改款的第二代,其实不会让人意外:没坏就别修嘛。

原版 AirTag 的核心问题至今依然没有解决。

但苹果并没有这么做。随着时间推移,越来越明显第二代不会很快到来。(早在 2023 年我就写文警告 AirTag 2 被推迟到 2025 年,结果连这都显得过于乐观。)当一款产品的第二代在初代发布近五年后才姗姗来迟,用户自然会期待更实质性的升级——或者说,至少记者们是这么期待的。

时间确实过去太久了。实际上,在没有新硬件的情况下,苹果一直在软件层面拼命优化 AirTag 体验。在更早的一篇文章里,我曾提出第二代可以改进的七个方向,如今欣慰地看到其中大部分都在 AirTag 2 到来前被悄无声息地实现了:分离提醒√、共享功能√、隐私改进√。

正因如此,我对硬件层面的 AirTag 2 升级充满期待。好的一面是,有效定位距离确实变长了,满足了我当初的其中一个诉求。电池仓可能新增了儿童安全机制(出于显而易见的原因,新闻稿里不会提)。但最关键的两件事——多种尺寸/样式选择,以及最重要的挂孔设计——你会发现,它们恰恰是我清单上前两名,却完全被忽略了。

这相当令人失望。这本是一次从头重新思考产品的绝佳机会,是正视固件永远无法解决的硬件层面问题的绝佳时机。然而苹果没有直面这些难题,而是选择在已经运转良好的部分做极轻微的调整。这让我想起 HomePod 2:设计师似乎花了五年时间只重新调了低音,却完全没有解决初代在语音控制和 Wi-Fi 连接上的严重缺陷。

这并不是说 AirTag 2 是一款糟糕的产品;我很期待上手体验,也仍然对它流畅、靠谱的使用感受抱有很高期望……就像初代 AirTag 一样。我只是觉得,经过这么多年、这么多固件更新,苹果在硬件层面本可以比“换个新芯片+更大声扬声器”更有野心一些。

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